L’aeroporto di Zurigo confonde perché usa due parole diverse per due cose diverse. I terminal sono dove si fa il check-in. I dock sono dove stanno gli aerei. I due non si corrispondono, e sapere quale sia quale risparmia parecchia strada a piedi.
La pianta in una tabella
| Nome | Cos’è | Cosa vi succede |
|---|---|---|
| Terminal 1 | Area check-in | Check-in e consegna bagagli, soprattutto SWISS e Star Alliance |
| Terminal 2 | Area check-in | Check-in e consegna bagagli delle altre compagnie |
| Terminal 3 | Solo check-in | Check-in e consegna bagagli — qui non c’è alcun gate |
| Airside Center | Snodo centrale | Negozi, ristoranti, punto di passaggio fra i dock |
| Dock A | Gate | Voli Schengen |
| Dock B | Gate | Entrambi — separati per livello: Schengen sopra, non Schengen sotto |
| Dock E | Gate, edificio separato | Lungo raggio e non Schengen — raggiungibile solo con lo Skymetro |
Conseguenza pratica: il numero del terminal vi dice dove fare il check-in, e nulla su dove imbarcherete. Un passeggero che fa il check-in al Terminal 3 può benissimo partire da un gate del Dock E, che è un edificio del tutto diverso.
Partenza — la sequenza
Terminal 1, 2 o 3
Decide la vostra compagnia. È sulla carta d’imbarco e sui monitor; i tre sono affiancati lato città.
Un controllo centrale
Tutti i passeggeri in partenza passano la stessa area. Tempi e regole sui liquidi su controlli di sicurezza.
Il centro di tutto
Negozi e ristoranti, con i dock che si diramano. È dove si aspetta finché il gate non viene annunciato.
Solo lasciando Schengen
All’interno di Schengen non c’è. Uscendone, precede il Dock E o il livello inferiore del Dock B.
Se il gate è in E
Due minuti sottoterra, in continuo. Calcolate dieci minuti porta a porta e non aspettate l’ultima chiamata.
Il Dock E e perché conta
Il Dock E non è attaccato all’edificio principale. È un satellite indipendente al di là delle vie di rullaggio, e l’unico modo per arrivarci è lo Skymetro — un treno sotterraneo automatico che circola in continuo.
Vale in entrambe le direzioni. In partenza, un gate in E significa controllo passaporti più Skymetro dopo l’Airside Center: prevedete più tempo che per un gate in A. All’arrivo da un lungo raggio, lo Skymetro viene prima del controllo passaporti — ecco perché il tragitto da un aereo al Dock E fino alla sala bagagli dura più di quanto ci si aspetti.
Il Dock E ha negozi e lounge propri: arrivarci presto non è una punizione.
Arrivo — la sequenza
Arrivo Schengen: aereo, camminata, bagagli, uscita. Non c’è alcun controllo passaporti.
Arrivo non Schengen: aereo, Skymetro se siete atterrati in E, controllo passaporti, bagagli, dogana, uscita. Calcolate trenta-quarantacinque minuti in una giornata normale — la sequenza completa è su arrivi.
Tutti sbucano nella sala arrivi 1 o 2, le uniche uscite pubbliche. Quale dipende dal vostro nastro bagagli, indicato sui monitor.
Passare da un dock all’altro
A e B si collegano a piedi attraverso l’Airside Center — pochi minuti di cammino, senza treno. E richiede lo Skymetro dall’Airside Center. Non esiste alcuna scorciatoia fra E e gli altri dock che lo eviti.
Per una coincidenza, il caso peggiore è un arrivo Schengen in A seguito da una partenza lungo raggio da E: controllo passaporti più Skymetro in mezzo. Zurigo è uno scalo ben progettato e i tempi minimi di coincidenza ne tengono conto, ma non è un trasferimento di cinque minuti.
Dove si trova cosa
| Cercate | Dove |
|---|---|
| Lounge | Airside Center, Dock A, Dock B e Dock E |
| Ristoranti | Soprattutto Airside Center; lato città nell’Airport Center |
| Negozi | La concentrazione maggiore all’Airside Center |
| Terrazza panoramica | Sul tetto del Dock B, accessibile lato città |
| Stazione ferroviaria | Sotto l’Airport Center, lato città |
| Deposito bagagli | Lato città, nell’Airport Center |
Terminal dell’aeroporto di Zurigo — domande frequenti
Quanti terminal ha l’aeroporto di Zurigo?
Tre terminal di check-in — 1, 2 e 3 — e tre aree gate chiamate dock: A, B ed E. Nei terminal si fa il check-in, ai dock stanno gli aerei, e i due non hanno rapporto fra loro.
Di quale terminal ho bisogno?
Quello che la vostra compagnia usa per il check-in, indicato sulla carta d’imbarco e sui monitor. I tre sono affiancati lato città: sbagliare costa una breve camminata, non una crisi.
Cos’è il Dock E?
Un edificio satellite indipendente al di là delle vie di rullaggio, usato per i voli lungo raggio e non Schengen. È raggiungibile solo con lo Skymetro, un treno sotterraneo automatico che circola in continuo dall’Airside Center.
Quanto ci vuole per arrivare al Dock E?
La corsa dura circa due minuti, ma calcolate dieci minuti dall’Airside Center, compresi controllo passaporti e camminata. Non aspettate l’ultima chiamata d’imbarco.
C’è il controllo passaporti per i voli Schengen?
No. La Svizzera fa parte dello spazio Schengen: i voli interni non hanno controllo in nessuna direzione. La dogana si applica comunque, poiché la Svizzera non è nell’unione doganale europea.
Si può camminare fra i dock?
Fra A e B sì, attraverso l’Airside Center. Verso il Dock E no — lo Skymetro è l’unico collegamento e non esiste alternativa a piedi.
Da quale sala arrivi uscirò?
Dalla sala 1 o dalla sala 2, secondo il nastro assegnato al vostro volo. La corrispondenza è mostrata sui monitor pubblici una volta atterrato il volo.
I terminal sono solo un pezzo. La guida all’aeroporto di Zurigo li mette accanto ai treni, ai tempi di attesa, ai parcheggi e a tutto il resto.